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七张图读懂最新电商法,电商法对电商行业影响究竟多大?

发布时间:2019-03-05 阅读:0 来源:未知

导读:大家都知道 2019 新 电子商务法 (中华人民共和国电子商务法)在2019年1月1日已经正式实施,大家可能会关注很多东西,我发现最重要的可能是关于税的问题。其实这个方面,不是说不要大家注意,收税是一...

大家都知道2019电子商务法(中华人民共和国电子商务法)在2019年1月1日已经正式实施,大家可能会关注很多东西,我发现最重要的可能是关于税的问题。其实这个方面,不是说不要大家注意,收税是一定会有的,但是没有大家想得这么严重。

有人可能会问都到三月了你怎么才来讲,电商法。主要原因有两个,第一个很多朋友经常会私信或者在微信问我这方面的问题,今天在这里问就统一给大家进行解答。

还有就是我来头条平台不久,感谢平台和大家的支持。话不多说,我们言归正传。

知道大家有没有注意到,2018年1月1日的电商法中刷单入刑的问题。原来用的是“干扰社会秩序罪”,后来把刷单直接入刑,如果组织刷单,就会有明确的罪行。

而且最近315的严打,很多商家的店铺都被封禁宝贝被下架,这段时间问建议大家通过其他途径进行推广。

| 卖家要办理登记 |

我们看到一个规定,就是办理登记,只要你是电子商务经营者,就要去办相关的市场登记,比如营业执照或个体工商户。

什么样的情况不登记呢?

个人销售自产农副产品,比如你家养了十只鸡,每天生产十个鸡蛋,你顺手把它在网上卖掉,这就没必要登记。

家庭手工品,比如你在家糊几个灯笼或者画一些画在网上卖掉,这些是不用做市场登记、做营业执照的。

还有一些比如手工艺、帮别人做服务、劳务输出,如果不是常态化或是很大销量的,零星的小额交易都是不需要的,个人销售的农产品量不是特别巨大也不用登记。

这个范围将来会出法律的解释,比如月销量低于十万元的不用登记,这些都会有规定。到时候也会有对平台的一些规范,我们会看到什么样的情况下需要登记,基本上跟现在是差不多的,除非是你主动想登记,主动登记肯定也有好处。

 

| 交税怎么个交法?|

其实大家最关心的是要交税,但是法律明确了,做商业就是要交税,具体我们后面会谈,首先给大家吃个定心丸,没有那么可怕,我们自然有我们的办法。

 

如果你本来可以不用办证的,比如你是卖农副产品的包括中药,如果办了营业执照,并且去税务局每个月都在做账,一旦开始交税,以后每个月都要去报

已经有营业执照的,也就是说你本来就是公司,包括天猫、企业店,那么这样的店铺就按原来规定的去交就好了。

 

什么叫规定呢?比如你的店定的是小额纳税人,跟税务局也谈了是小额纳税人,有的是定税,一个月交多少钱的税,有的是按财务公司去报税,比如按3%或3.5%的税率,还有的是一般纳税人就更简单了,按开票额交。

关于开发票,只要开发票就一定会产生税,因为发票是收税的主要凭证。最后我们用什么方式去控制税率,基本上还是以发票和上报的收入为准。

 

这方面来讲会对平台有规范,整个电商法下来,最后的罚款主要是在规范平台而不是商家,商家仍然按平常地去操作就好了。但是注意,发票的票量大了,交的税自然就多了。

 

外面很多人在传,传言要监控支付宝。不说支付宝,微商也是电商,微商在微信上经常卖东西,所以也要给微信去做规范。其实这一次影响最大的偏偏是微信,我们原来的淘宝、京东基本上没有太大的问题,微信是最大的影响者

 

会不会监控支付宝的销售额?我觉得这个太扯了,坊间在传,但是我想说的是扯淡,不可能!因为淘宝有它自己的系统,支付宝也不见得里面的交易额都是卖东西产生的。

| 微信是最大治理点!|

办证这一方面,比如你是卖烟花爆竹的,这就需要办许可证;如果你是卖食品的,就要办QS许可证、食品卫生许可证。这些证件其实淘宝京东都在做了,比如你做电器,没有3C认证就不能做。

回过头来一看,只有微信是乱的,你在微信中卖鳄鱼都可以,这些活物在中国是不可以这样交易的,卖宠物什么的可能要通过其他的平台,现在你看微信,淘宝上不准卖的都转到微信上了。总的来讲,这一次微信是最大的治理点。

| 营业执照在店铺主要位置公示,

营业范围要一致 |

电商法还规定,营业执照要在店铺显著位置。比如你的店铺是一个企业店,要在店铺的首页放上营业执照。这个营业执照有期限,如果有年审,一定要同步更新,整个平台也要负这样的责任。

所以淘宝的店铺布局可能会有稍微的变化,比如原来企业店有营业执照上传,下一步可能会有更明确的位置,用户一点就能看到营业执照或是店铺资质。

还有一些不需要办营业执照的店铺怎么办呢?平台就需要提供“我不需要办营业执照”的链接跳转,这个淘宝也会在店铺展示上更新,包括拼多多可能都会去配合,这个现在已经在开发中了。

你不需要办的话,一点链接就会显示你不需要办证、你为什么不需要办、你是否符合这个不办证的条件。需要办证的,点进去就是我的营业执照、我的资质等证件,这个对我们来说影响并不大。

还有一个就是你的营业执照里面要有销售范围,比如你的营业执照里写了你营业范围是日用品,那么你就只能卖日用品。所以在营业执照办理的时候一定要把范围写得更宽泛一点。

可能会出现一个潮流,2019年1月1日之前会有大量的人更新营业执照的营业范围。像深圳那边就很方便,不需要更换营业执照,只要在网上进行一定的操作,就可以把营业范围增大。但是有些地方还没有做这样的改进,这是地方法律的问题,那么国家可能会在这个层面上作改进,比如山西省可能有工商部门全部统一。

以后我们不需要在营业执照上更新,我们只需要在网上更新,你在查我营业执照的时候,网上会有营业范围的表述,而不是非得打印到营业执照上。

职能部门一定会根据电商法的更新而作相应的配合,不用担心经常去更换更新营业执照。有的地方可能会跟不上,这样的话会产生更换营业范围的潮流,可能量会很多,但是我们不是工商部门,不会感觉不到。

| 注意搭配发售问题|

还要注意不能强买强卖,比如说你卖的是套餐,你买了一个上衣就必须要配我一条裤子,不然我不卖,甚至你要花套餐价格买单品,这样的话就会有问题。这里牵涉到搭配销售的问题,不允许强制性的搭配销售。

电商法不仅仅是规范了商户或是店铺,还规范了平台。我们下面要讲的内容有一部分是平台和商户都会相关的,所以放在平台这里讲。

| 押金要方便退还 |

押金要方便退还,包括卖家收买家的。假设是预售产品,你交了押金之后我再发货,或是你交了押金我再去生产,发货之后再补全款,那么这里就有问题了,押金一定要方便用户退款。

这还牵涉到平台,我在你这里做生意,你收我保证金,平台也有这个责任,要方便押金的退还。

包括定制商品,这里都可能涉及到收押金。但是最多的就是手机,不知道大家有没有注意到,手机一般都是没上市先收200块让你拍,拍完之后再补差价,这种情况都会有。

一是要准时地退款或者快速地退款,第二要有很明确地退还渠道,否则用户没办法找到退款,或者你给他设置一些障碍,这是不可以的。一定是要让用户方便地退还押金,平台押卖家的也算是押金,那么卖家押用户的也算是押金。

只要用户没收到货,用户的支付款都可以理解成押金,你把货寄出去了,不代表这个钱就是你的货款,到目前为止都可以理解成押金,因为用户还没收到你的产品,用户只有确认收货了,才算是货款。

一个杯子买家花了150块钱,只要他没确认收货,都会是押金的意思,那么用户相当于预付款,只要买家没确认收货,这笔钱都是要方便用户退还,还要有很明确的流程,这些都要讲明白,不然就算是违反了电商法,这一点可能是很多人没在意的点。

 

| 平台自营要公平竞争 |

电商法提到一点就是合理的竞争。比如说在京东,我开了一个京东快车把我的商品推送出去,但是发现在我的详情页里,京东把它的商品在我的详情页里打广告,这样就算是违反电商法。

因为在京东自营里面,它就是一个大卖家,它可以利用市场垄断地位来跟我做不平等的竞争,我争不过它,它用这种手段就是严重地违反电商法,这就是不公平的竞争。不能用你的行业垄断地位去打压小卖家或者同行

这里面不仅仅是京东有自营、有第三方的情况,包括在淘宝里面也会。如果你是一个超级大的卖家,利用你的一些手段控制对手的话,都算是不公平竞争,利用垄断地位去打压对手,阻碍市场竞争,都是违法行为之一。

| 信息安全、隐私问题|

信息安全、隐私问题,这一点是在其他法律中都有体现。不管是谁的责任,只要造成信息泄漏,给用户带来了安全问题,平台有责任,用户也有责任。这一点很重要,千万不要把用户的姓名电话地址公布到其他地方,只要有证据,你就完蛋了。

| 跨境电商 |

跨境电商还要注意一些规定。国家会促进跨进电商,比如说加速曝光这些东西,但是你的证明、安全系数这些东西都要做到位,需要的是一些正规的资质,必须要做齐,要不然你是没有办法的。你把东西卖到国外,你要符合别人的法律法规;你把国外的东西卖到国内,就要符合双方的法律法规。

| 平台要向工商部门提交

经营者涉税交易信息 |

平台要把你店铺的资料直接交给相关部门,工商、税务都会,比如说你店铺的日常交易额。

那么大家会觉得,这不是跟监控一样吗?不是的,这是报送,平台要把数据提供给有关部门,第一是有自报,将来这个电商里税务这一块肯定是自报要准,第二抽查,第三,软件会作筛选,哪一类需要交税,哪一类不需要交税都会有。

平台把内容给相关部门的时候大家不用担心,因为可能会扣除里面广告费或者其他杂费的部分,不可能是完全看交易额。

大家刚才说那刷单是不是会上税,那么就看量了,因为它也是当正规成交来算的,这个要注意。还有就是,会用支付宝的额度还是用你提现的额度,这是一个问题,这里肯定会有一些利于我们店铺的办法。

这是平台推送,并不是全部连接到他们,平台会有自己的一些算法,再推送给工商部门、税务部门。

里面可能只有提现部分,比如我是一个对公账户才能提现,那可能是支付宝往外提现的部分才会上报。或者扣除了广告费,或者是会列出来哪一部分是广告费,哪一部分是销售收入,还有产品成本,真正来讲税率不会特别高,3.5已经是封顶。

| 交易信息保存三年 |

平台要把交易信息存三年,这是对它的硬性规定。为什么是三年?第一,电商法是一个过渡阶段,现在来讲,大家会发现前三个月没有什么问题,不代表你三年之后没问题,特别是交易额特别巨大的

2019年1月1日以前的交易信息大家不用担心,这个交易信息是2019年1月1日之后开始规定存三年,你就注意。所以说呢这是平台要存三年,那我们的店铺交易信息也不会低于三年。

| 平台不可以随便改规则 |

平台不可以随便改规则,公示7天和征求意见。这个对平台有一个规范就是你不能随便改动规则,你这些规则也是要公示和征求意见的。原来的时候大家喊苦,平台想怎么样就怎么样,现在不是了,平台要公平,不能平台规定明天什么样就什么样了,这些东西都要公示出来。

| 所有商品有问题,平台连带责任|

假如说你卖假货,法律是先收拾平台的,如果产生法律问题,首先是平台承担责任,然后才会找到卖家,因为平台是连带责任

如果用户提出起诉,虽说起诉的是商家,但是是连带会起诉平台的,这个地方可能未来来讲,平台会更严格。现在基本上,包括上产品,比如淘宝卖大电器先让你交五万的押金,这里可以体现出很多电商平台已经在往严管这个方面做了。

 

| 平台不能删评价 |

平台不能删评价,判定广告的评价可以接着删。平台不能删评价,用户也不能乱删评价,不然是要犯法的,你不能删除对你不利的评价。以后平台判定广告的评价还是直接删,这个是不变的。

但是内部的记录还是不能删除,如果发现纠纷,这个都是要提出来当作证据的。但是注意,商家也不能删,因为有些商家是有权利的天猫店,现在已经开始严格了。

| 侵权商品处理方式 |

未侵权商品被删的,平台赔偿卖家加倍损失。比如你卖的东西侵犯了别人的知识产权,那么平台马上会把你删掉,但是如果在认证期内未解决,平台是要负责任的,我们看一下后面几个相关的规定。

有证据提交平台封杀。如果是A的商品侵害了你的知识产权,你要拿出证据直接交给平台、投诉平台,平台一看马上会给A做出处理。

平台作出处理之后,会让A提交证据让A来辩护,如果A的证据没有问题,平台必须要把A的商品恢复正常。

然后再通知你,“别人也有相关证据”,你只能去起诉A,而平台无能为力。只有这是正规的流程。

如果你不起诉A,超过了时间七天十五天或者你没有更有力的证明,那么这个商品就正常了。

这一方面来讲会更公正,因为现在的卖家只要一出问题,直接就被删除了,根本没有给卖家申诉的机会,申诉都很难搞定。因为这里有个规定,平台如果给你删错了,你可以告平台,补偿你的损失甚至加倍的损失,所以说这个会更公正。

| 格式合同无效,你的详情也是合同

格式合同是无效的,但是你的详情页也是合同,你的旺旺聊天内容都是合同,这个要注意。格式合同是无效的,比如你在你的店铺规定这样那样,是没用的,只要你违反了合同法的都是无效的,但是你的详情页和旺旺承诺都是你的合同内容

| 第三方电子支付应该承担所有后果 |

如果是电子支付,不管是支付宝还是微信等,都不能算是平台,它是服务电商的,它也是电商。如果产生了问题,它们是要承担所有后果的,跟平台无关,是电子支付系统承担这个后果

这个方面虽然是分离的,但是是电子支付提供服务的,出了问题它承担后果也很正常,比如说被骗了被盗了,将来都会对它们有更多的规范,其实对商家对买家来讲反而是更好。

不管出现了什么样的纠纷、什么样的不愉快,都是要去处理的。

如果你买到的商品不合格,或者你对商品不满意,你可以直接利用消费者权益保护法去保护你自己,比如买一罚三、买一罚十,这些东西都是可以运用的。

不管是平台也好、国家也好、有关部门也好,要给用户提供更便捷的投诉和举报的方式,这是法律规定的,也是法律赋予我们买家的一个权益,就是方便举报和投诉,它适用的法律就是消费者权益保护法。

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