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腾讯财报中的智慧零售

发布时间:2019-03-23 阅读:0 来源:未知

导读:最新消息,腾讯公布截至2018年12月 31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。 2018年10月,我们启动新一轮整体战略升级,延展我们在消费互联网的优势,以及把握产业互联网带来的机遇...

最新消息,腾讯公布截至2018年12月 31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。

2018年10月,我们启动新一轮整体战略升级,延展我们在消费互联网的优势,以及把握产业互联网带来的机遇。作为产业互联网的排头兵,一起看看成立一周年的智慧在财报中有哪些不容忽视的看点。

小程、扫码购助力支付在零售行渗透率上升

小程序现已为用户及企业广泛采用,奠定了连接在线用户与线下场景的行业趋势。日活跃账户数增长迅速,用户日均访问量同比增长54%。

我们的支付平台与数以千万计的商户连接,于2018年第4季,月活跃商户同比增长逾80%。凭借小程序及扫码购等功能,我们在食品及零售行业的支付渗透率上升。

云、AI技术驱动数据分析与营运升级

基于我们独特的资源(如公众号及小程序)搭建零售云解决方案,以帮助零售商提高消费者参与度,凭借我们的目标消费者精准定向功能及防诈骗技术,帮助其提升营销投资回报率,并利用AI、LBS及大数据技术协助客户内部营运升级。

投资和产业生态构建持续加码

此外,我们与包括O2O及智慧零售行业的公司合作,增加产品类型,满足不断转化的用户需求,并且加快我们的企业服务及产品的采用,此举有助于深化我们支付服务的渗透及扩大广告主基础。

董事会主席兼首席执行官马化腾表示:“2018年,我们继续提升本身在消费互联网领域的服务,亦加强我们把握产业互联网新机遇的举措,同时保持稳健的财务指标。我们的小程序拥有强大功能,深受用户及企业采用,现在已建立成为中国规模最大及最具有活力的小程序生态系统。我们已扩大在全球的手机游戏发行业务,并扩展了在中国的数字内容实力。我们增强了移动支付领域的领先地位,并丰富了金融科技服务的产品。通过公司的战略升级,以及持续的投资及创新,我们将可促进消费互联网的发展,并为合作伙伴和我们发挥产业互联网的潜力。”

扫码购加速智慧生活升级

沃尔

沃尔玛“扫玛购”在2018年1月推出以来,短时间成为零售商超行业首个千万级用户小程序,截至2018年12月初,用户数突破2000万,累计访问量超过8.2亿。

通过“扫玛购”,顾客个性化需求还能轻松得到满足。去年8·8购物节,沃尔玛针对不同用户购买习惯,通过“扫玛购”在全国派发了1200万张个性化电子优惠券。

步步

即买即用即走,是“步步高Better购”小程序的基本功。消费者只需要使用集扫码购、会员支付码、微信支付等功能于一身的“步步高Better购”小程序,通过扫码购物、微信自助收银就能实现即买即用即走,免去排队等待。距离门店3公里范围内的消费者,通过小程序线上下单或者现场下单的形式,还能享受到一小时内闪电送达的服务。

永辉云创

永辉门店已经全面实现了扫码购、移动支付,永辉小程序也在不断渗透。用户可以通过小程序定位所在门店的位置,直接扫描商品条形码,随时买单而不用排队。到家业务拓展了“场”的范围,用户在家打开永辉生活APP或者小程序会自动显示你附近的永辉门店及服务,线上下单,将直接由附近的门店和卫星仓履单配送到家。

天虹

在深圳天虹大厦的天虹微信支付智慧零售店,用微信扫一扫商品上特有的二维码,商品就会自动进入天虹小程序购物车。随后微信支付一键完成结账,购物流程更加流畅便捷。如果你愿意,还可以使用秒级付款的微信人脸支付。

衣库

“掌上旗舰店一键随心购”是优衣库智慧零售的集大成者。通过“掌上旗舰店”,优衣库顾客可以第一时间看到新品资讯、优惠信息和穿搭建议,第一时间预购设计师款,随时随地一键购买。

在线下门店,通过“扫码购”,顾客甚至能查看门店、网店等全部渠道的所有商品库存、颜色与尺码;线上买线下换,线上下单/门店提货,A地下单/B地取货统统不成问题。

智慧零售的进化是一个越来越贴近人的过程。未来,我们将借助腾讯在C端的社交流量优势,加快和B端服务能力整合,帮助零售商与消费者建立直接的连接,驱动线下线下业绩的实际增长。

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