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小程序怎么设置腾讯直播跳转,小程序跳转配置商品教程

发布时间:2020-08-09 阅读:0 来源:未知

导读:腾讯直播支持从直播间跳转到商家自有小程序,实现直播间边看边买。 目前直播间跳转有2种形式: 1、 直播间左下角购物袋跳转商家小程序+气泡商品。 2、 直播间配置商品列表,直接跳转商品

腾讯直播支持从直播间跳转到商家自有小程序,实现直播间边看边买。

目前直播间跳转有2种形式:

1、 直播间左下角“购物袋”跳转商家小程序+气泡商品。

2、 直播间配置商品列表,直接跳转商品详情页。

 

从现在开始,腾讯直播蓝V商家直接获取小程序跳转权限,无需额外填写问卷申请!

 

腾讯直播免费入驻商家免费拥有使用橱窗带货(微店/京东)权限,若想拥有小程序跳转权限,需填写问卷申请,流程如下:

 

  1. 门槛:已完成实名认证,且满足私域粉丝>5千(微信群+公众号+好友数,需展示主体),或者任意一场直播的进房人数uv>200。

  2. 商家申请方式:点击【阅读原文】申请直播间跳转小程序商城的权限。

提交后,工作人员会在3-5个工作日内审核完成,并发短信告知审核结果。若拥有小程序跳转权限,可以根据以下步骤配置直播间的商品,开播后就可以在小程序端看到商城啦!

 

小程序跳转配置商品教程

1.登录商品配置后台

①收到通过审核通过的短信后,在电脑端使用谷歌浏览器打开商品配置后台网页:

https://tencentlive.qq.com/pc/admin/login.html

②使用【登录腾讯直播APP的付费微信】扫码登录。

Q:能否用手机号码登录?

A:不可以,只能用「登录腾讯直播APP的付费微信」扫码登录。(若无法确定绑定腾讯直播微信号,请退出腾讯直播APP,用微信号重新登录,核查直播ID是否与填写问卷的直播ID一致)

Q:网址打不开/出现404/登录成功但页面未跳转。

A1:刷新/重启/更换浏览器,或者清除历史缓存。A2:需用微信「扫一扫」直接扫二维码,不可用长按直接识别。

Q:显示“您还没有使用权限哦”。

A1:未收到通过短信。A2:收到了通过短信,且确认微信号无误,请在APP上联系人工客服。(商家需检查一个手机号是否对应多个直播账号,避免出现「收到通过短信且没有权限」的情况。)

 

2.配置商品

① 在APP上创建直播计划。

② 找到需要配置的直播计划,点击“配置商品”开始配置。

③ 点击【添加新气泡/商品】,进入配置气泡/商品界面,根据需求配置气泡/商品。


④ 配置完点击“提交”,即可接着配下一个。气泡及商品配置完,点击“提交并审核”,等待审核结果。 

⑤ 待商品审核完成后,配置商品步骤完成,过审商品会自动进入商品库。

Q:是否需要关联主播?

A:不需要,系统默认自己为主播。

Q:气泡和商品的关系、数量限制是什么?不设置会怎么样?

A1:气泡和商品是两个独立的功能,需要单独设置。

A2:气泡只能设置1个,商品数量不得超过50个。

A3:不设置则不会展示在直播间里。

Q:icon尺寸大小。

A:尺寸1:1,大小2m以内。

Q:商品链接怎么找?有什么注意事项?能否直接跳到小程序首页吗?

A1:只能在自有小程序后台获取商品链接,我们无法协助商家。如遇困难请寻求你们技术同事协助!

(可参考小程序路径获取的通用方法:https://docs.qq.com/doc/DT1RnalVDR3RLaEpq) 

A2:a. 请填写小程序路径,如pages/packages等开头的路径

b. 禁止填写https开头的网址,否则一律驳回

c. 开头的 / 可删可留,.html要删掉,前后空格要删掉

A3:可以直接跳到小程序首页。配置时在商品链接填入小程序首页或集合页的路径即可,价格可随意填写。

(如果不想出现商品名称和价格,请勿选择配置气泡,直接配置一个商品)

Q:appid怎么找?有什么注意事项?

A:a. 前后不可有空格

b. appid是wx开头,请勿填写直播id

c. 图片仅供参考学习,请勿填写看点直播的appid

Q:可以更改商品内容(图片/名称/价格等)和商品顺序吗?

A1:不可以。需要重新提交商品审核。

A2:待商品审核完成进入商品库后,把直播计划中的商品删除,再从商品库按倒序导入商品。

Q:不确定商品信息怎么办?

A:可一次提交多个商品进行链接测试,避免等待审核时间过长。

Q:如果小程序后台改价格,直播间的价格显示也会同步变化吗?

A:不会同步,直播间商品需要重新配置。

Q:商品审核时间。

A:10:30审核前天21:00-当天10:29提交的商品

18:00审核当天10:30-17:59提交的商品

21:00审核当天18:00-20:59提交的商品(节假日期间21点不安排审核)

Q:小程序和橱窗可以同时使用吗?

A:不可以。单场直播不可同时使用小程序和橱窗,若在PC后台配置了商品,请勿在APP上关联商品。

Q:商品配置完之后还需要进行什么操作吗?为什么在APP上点击关联商品没有出现商品?

A1:不需要。直播当天商品会自动出现在直播间,无需进行其他操作。

A2:APP上配置的是橱窗商品,与小程序商品无关,小程序商品只需在PC上完成即可。

 

三、直播测试

①需要完成商品审核之后才可进行直播测试。

②在APP上重新创建一个直播计划,并关闭【向粉丝推送开播提醒】。

③进入商品配置后台,选择【从商品库添加】,给测试直播计划配置商品。

Q:测试需要提前多久?测试时需要注意什么?

A1:在正式开播前都可以进行测试。

A2:不要黑屏,尽量出现人脸,否则会被系统检测到直播内容质量低下,造成封号。

Q:为什么直播间看不到商品?

A:主播端看不到商品,需要分享出来从用户端查看。

Q:为什么直播间用户端看不到商品?

A1:该直播计划没有配置商品(需前往后台进行商品配置)。

A2:小程序版本使用错误(请勿使用探索版、尝鲜版、畅想版、创新版)。

A3:后台数据缓存出错(需将微信下拉,把看点直播小程序及其其他版本删除,再重新点进直播间)。

Q:为什么点击商品无反应?(跳转功能未实现)

A:需检查APPID是否正确(如存在空格)。

Q:为什么落地页会出错/页面不存在?(跳转功能已实现)

A:需检查商品链接是否正确(如.html未删除)。

 

其他Q&A

Q:在直播中可以修改商品(图片/名称/价格/上新/下架等)吗?

A:不建议。一是上新的商品需要重新提审,二是修改商品后用户需重进直播间才可看到更换后的商品。

Q:下次跳转新的小程序是否需要重新申请?

A:只要直播账号不变,跳转新的小程序无需再申请。

Q:商家小程序能否直接跳转到直播间?

A:可以。先让技术人员在小程序创建一个接口

然后填写看点直播的appid(wx60d176f873ca2d67)和直播计划的路径

(主播分享直播计划,用户在小程序打开,根据以下链接获取直播计划的路径:https://docs.qq.com/doc/DT1RnalVDR3RLaEpq)。

 

Q:直播计划有http开头的网页地址吗?

A:没有。直播计划只有二维码和路径,没有网页地址,请勿将网页地址用作宣传。

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