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苏宁拼购商家交易争议、订单处理、退换货规则

发布时间:2019-07-13 阅读:

  • 01苏宁拼购平台交易争议处理规范

           第一章 总则 第一条 为构建苏宁拼购平台开放、透明、诚信、尽责的经营环境,明确存在争议的交易款项归属或资金赔偿,保障苏宁拼购平台上买家和商家在交易中的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等相关法律法规以及苏宁拼购平台《商家管理规范总则》,制定本规范。 第二条 苏宁拼购平台争议处理规范,是买家和商家不可撤销地授权苏宁拼购平台基于相关法律法规、苏宁拼购平台《商家管理规范总则》以及自己的判断,作为独立第三方,对买卖双方存在争议的交易款项归属或资金赔偿做出处理的基本程序与标

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  • 02苏宁拼购非正常用户订单处理规则

      为了营造良好的购物环境,保护广大普通消费者的根本利益,遏止虚假交易、强占库存、恶意差评等非正常用户购买行为,制定本规则。请您在购物前仔细阅读本规则,以免在购物时不慎被定性为非正常用户或非正常订单,导致被取消订单或被采取其他管控措施,从而引发不必要的误会。

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  • 03苏宁拼购7天无理由退换货实施细则

    为督促商家履行法定无理由退换货义务,营造良好的苏宁拼购购物环境,维护广大消费者的利益,依据《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律规定,以及《苏宁拼购服务协议》、《商家管理规范》,制定本规则。

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