十问贝仓社群总监：库存电商如何玩转私域流量？

 

1、通常情况下，品牌方是如何处理库存的？贝仓解决了品牌方哪些痛点？

其实产成品库存问题一直都存在，尤其是最近几年，随着国内经济形势和国际贸易形势的变化，产成品库存压力增大。尤其是在服装等行业，叠加上流行趋势判断失误等因素，库存积压问题会更显著。
品牌商清理库存的传统方式也很多。以服装业为例，过去品牌商一般通过内购、打折、委托专门的库存清理企业，甚至销毁等方式处理库存产品，但无论哪种方式，都有一定的弊端。比如降价销售虽然也能够在较短时期内回笼资金，但大规模、长时间的打折，会对品牌形象产生不利影响，或者影响品牌的议价能力。

贝仓作为一个品牌特卖平台，通过S2B2C的模式帮助品牌方清理库存，能够实现7天回款，解决了品牌方对快速回笼资金的需求。

2、贝仓的S2B2C模式是怎样运行的？具体如何赋能小B，可否举一个例子谈谈呢？

S2B2C中的S是指Supply chain platform ，大供应链平台，在我们这里就是指贝仓，B是我们贝仓的掌柜，是包括代购、微商、实体店主等在内的分销商，C就是终端消费者。

具体来说，就是贝仓作为一个品牌特卖的平台，在货源端直接对接品牌商，为他们提供快速消化库存的渠道和平台。在销售端，通过连接微商、代购、实体店主等小B群体，将好的产品带给C端消费者。贝仓一些掌柜本身是实体店主，他们有十多年甚至几十年的实体店经营经验，可能已经有了自己稳定的供货渠道，形成了自己的销售优势，为什么还愿意加入贝仓。就是因为贝仓一直在为小B群体赋能。
 

 

就像我们铁军社群的一个掌柜，她从摆地摊做起，做女装线下生意已经12年了，自己有上千平米的库房和经营团队。看到贝仓后，发现贝仓上不仅有女装，还有男装、童装、家纺等，许多品牌在市场上知名度很好，而且价格方面的优势也很突出。她说，自己不用再像以前那样，从北方坐火车到浙江、到广州找货源，几乎也不需要增加什么投入，就能把男装、童装的生意做起来，当然愿意试试。

3、贝仓是如何进行库存货品的质量把关的？有哪些标准吗？具体是如何操作的？

在每一个品牌专场上线前，贝仓有专门的商管团队，负责严格审核商家的资质以及对应商品在其他平台的售后率，确保商家有能力服务好客户；此后，贝仓质检部门会对商家寄送的样品进行专业质检，并对部分商家进行实地仓库检验，确保商品质量。

4、贝仓如何吸引并留住小B群体？并确保小B群体的忠诚度？

事实上，做过社交电商的都知道，微商或者代购等小B群体的特征是谁有好的货源，能提供好的服务，他们就去谁那里。首先货源方面，贝仓目前正式上线不到1个月，已经与数千个品牌建立了合作关系，现在每天都会有近百个品牌上新。
 

 

服务方面，除了上面提到的货源、供应链等方面，我们还通过社群运营增加用户粘性，留住用户。比如社群每天都会发布一些卖货素材，方便掌柜们分享卖货；每天都会发布一些优惠信息，并有专人及时回答和处理掌柜们卖货过程中遇到的问题。

5、如何协调小B群体与品牌方的需求？

在贝仓的平台上，小B群体主要包括微商、代购和实体店主，他们的需求就是货源和服务。货源方面，贝仓有上百位专业买手，不断在全国、乃至全世界发现新的优质货源，确保其丰富性。我们还会让一些头部掌柜参与到品牌的选品中来，定向引入一些品牌。

在库存清理中，品牌方的需求是快速回款、不影响品牌正常的价格体系、扩大品牌知名度。贝仓通过社交电商的方式，依托数量庞大的掌柜，天然具有渠道下沉和爆款打造的属性，帮助品牌方解决了问题。
 

 

6、目前贝仓主要面向哪些C端受众？是否聚焦在下沉市场？今后还可以向哪些人群扩展？

C端受众目前主要还是集中在下沉市场。下沉市场的还是一片蓝海，而且下沉市场生活着基数庞大的人群，潜力无限。此外，下沉市场对品牌好货的需求增加。而一些品牌通过设在三四线城市的线下专柜，电视广告等方式，在下沉市场有一定的知名度和影响力，所以只要价格比较合适，这些产品是非常好流通的。

所以未来一段时期贝仓的关注点都会是在下沉市场，因为社交电商的优势在下沉市场，喜欢分享好货、喜欢通过别人的分享购买商品的群体在下沉市场，不在一二线城市。

7、目前贝仓主要面向哪些C端受众？是否聚焦在下沉市场？今后还可以向哪些人群扩展？

C端受众目前主要还是集中在下沉市场。下沉市场的还是一片蓝海，而且下沉市场生活着基数庞大的人群，潜力无限。此外，下沉市场对品牌好货的需求增加。而一些品牌通过设在三四线城市的线下专柜，电视广告等方式，在下沉市场有一定的知名度和影响力，所以只要价格比较合适，这些产品是非常好流通的。

所以未来一段时期贝仓的关注点都会是在下沉市场，因为社交电商的优势在下沉市场，喜欢分享好货、喜欢通过别人的分享购买商品的群体在下沉市场，不在一二线城市。

8、库存电商行业的壁垒是什么？目前贝仓建立起了哪些壁垒？

库存电商的壁垒有两个，一是供应链，二是负责货品分销的小B群体。贝仓在这两个方面的优势就在于，依靠贝贝集团。贝贝集团有8年的电商业发展经验，也积累的足够多的供应商资源，贝仓天然地可以使用这些资源，并很快转化为自己的优势。
 

更重要的是，因为熟悉社交电商，熟悉社交电商的运营，能够迅速集结数量庞大的掌柜群体，贝仓又可以通过B端反向驱动，获得更多品牌商的认可。也正是因为这些原因，贝仓才在内测阶段就用了不到2个月的时间，完成了同行2年甚至更久才完成的量的积累。

9、目前库存电商行业的竞争态势是怎样的？是否已经形成了头部效应？

如果从2008年唯品会的创立算起，库存电商已经走过了10多年的发展历程，中间也经历了行业洗牌，经历了从与传统电商类似的模式到S2B2C模式的转型。

但放在整个电商行业中去观察，我认为目前的库存电商行业还处于发展初期，因为它的市场规模还不够大。真正有影响力的巨头还没有出现，企业规模以中小企业为主，大家模式都差不多，现在发展好的企业大多占的是先发优势和量的优势。
 

 

10、库存电商行业未来的发展趋势如何？到行业发展成熟时能够做到多大规模？

目前的经济形势和贸易形势下，库存压力可能会是长期存在的问题，那解决这个问题的库存电商行业一定会获得好的发展，贝仓看好库存电商未来的发展。如果说产成品库存是万亿市场，那基于这个市场发展起来的库存电商行业也拥有长足的发展空间。

行业比较成熟的话需要有一定的市场规模，有多样而成熟的商业模式，有影响力甚广的企业，有头部有长尾，不同企业之间有足够充分的竞争，我认为按照目前的发展态势，这个行业真正成长为一个成熟的产业，还要再等等，再观察。