
好衣库:社交电商或为拯救垂直电商的最后一根稻草
发布时间:2019-09-04 阅读:
8月31日由锌财经主办,以“移动互联网下半场,垂直电商的生存之道”为主题的电商领域线下沙龙活动及私董会在杭州文一西路顺利举行,数十家电商领域企业的高层领导受邀出席会议,共同针对当前垂直电商所面临的发展困境和运营难点进行激烈而友好的讨论。会上,好衣库用户增长专家闫维华从当前火爆电商圈的社交新模式的角度,提出了自己的看法,表达的观点具有很高的前瞻性。
好衣库是社交电商领域的一批黑马,虽然入场仅有短短两年时间,但凭借主创团队在电商领域摸爬滚打十余年积累下的运营经验和老道的管理手段,打破多项行业记录成为增速最快的社交电商服务平台之一。正因如此,好衣库被腾讯这样的互联网龙头企业看中,未来发展不可限量。
据闫维华介绍,最早的社交电商雏形起源于靠微薄爆发的网红门,他们充分发挥自身人格魅力,打造自有流量中心,一次直播销售额便可破千万,在当时称得上一石激起千层浪。与传统电商相比,这样的卖货模式在流量获取方便不依赖于任何平台,而是完全通过自我营销聚集起一批粉丝,通过社交互动提高信任度和认可度,这也是我们现在所提倡的私域流量。
在粉丝经济的影响下,社交商业生态优势逐渐显现,私域流量价值强势崛起,为品牌商带来不一样的商业机遇和流量红利。之所以私域流量会变成一种趋势,是因为流量寒冬之下,人们从依靠粗放的模式增量到开始“精耕细作”的在存量市场找机会,挖掘老用户的价值。
过去的网红,拿到现在社交电商的时代来说,就与平台买手的身份相同。在好衣库平台的统一管理下,弱化了从前成为网红需要的颜值、才艺、耍宝等因素,而是更多的往专业导购服务去发展。好衣库以“扶持百万买手,打造百万代购”为目标,为买手提供学习深造的机会。好衣库的买手团队有资深宝妈推荐母婴商品,服装个体店老板提供搭配指南,总之用闫维华的话说,就是专业的事应该由专业的人来做,这是对消费者最基本的责任。
在此培养模式下成长起来的买手,以专业素养服务消费者,大大提升了消费者的购物体验,新用户增长快,老用户留存率高,转化率惊人,带货能力相比靠颜值或才艺笼络人心的网红有过之而无不及。此外,无论是哪种电商玩法,最大的诉求就是获取流量。好衣库庞大而专业的买手群对于品牌商意味着,一旦入驻,依托微信流量池,商品信息瞬间触达9亿微信用户,销售额无疑将成倍增长。
去中心化是社交电商与传统电商最大的不同,对于买手一方,据闫维华表示,社交电商虽然不像传统电商那样拥有直通车等精准推广但价格也不菲的工具,但却可以通过其他方式帮助新人买手构建自己的私域流量。首先,平台连接上千家优质品牌商,为买手提供绝对正品货源和售后服务,其次在价格方面,平台与供应商签订协议底价出货,平台商品平均价格远低于市场,最后平台建立满减、折上折多样优惠政策,帮助买手轻松获客。
由于好衣库入行门槛低,对资金、行业经验、地理位置等硬性要求几乎为零,同时平台赋能成长速度快,因此在短短两年时间里,加入好衣库的买手已经超过100万人。买手群体包括在家待业的宝妈、全职太太、私营店主、中小个体服装经营者、有闲散时间的从业者或自由职业者等,共建社群超过万亿。
闫维华最后对发言进行了总结:于品牌商而言,社交电商是广阔的分销渠道;于买手而言,社交电商是最值得倾注心血的创业良机;与消费者而言,社交电商是未来主流的消费方式。垂直电商陷入危机之际,或许社交电商就是拯救它的最后一根稻草。

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