社区团购操作常见问题集锦!


1.小程序客服怎么使用?

点击查看教程>>


2.团长招募,申请页面,文案在哪里设置?

后台路径:团长 - 团长设置



3.首页商品没显示怎么回事?

先确认已经添加商品和选择了上架,然后在后台-商品列表点击首页推荐即可正常显示




4.如何不同团长不同小区分配不同商品,分配售卖团长?

商品列表-添加或选择相应商品,进行编辑,选择所有选择售卖团长,就可以指定部分团长可卖。









5.如何自定义首页分享图片和标题?

后台路径:设置 - 图片设置




微信分享效果:



6.常规发货流程是怎样的?

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7.如果要开通供应商入驻需要满足什么?

涉及招商入驻的,均要办理EDI,详细信息搜索或找代办。商家自营则不用,不满足资质的可在后台,关闭供应商入驻申请




8.佣金怎么算?团长配送费、快递费如何结算

商品合计=商品单价a*数量+商品单价b*数量+...
团长所得=(商品合计-满减-优惠券)*商品提成比例+团长配送费
当用户自提时:团长所得=(商品合计-满减-优惠券)*商品提成比例
当团长配送时:团长所得=(商品合计-满减-优惠券)*商品提成比例+团长配送费
当快递配送时:团长所得=(商品合计-满减-优惠券)*商品提成比例
团长配送费100%结算给团长。
快递费100%留在平台。
 
9.首页(即将开抢)如何设置?

后台路径:商品-商品列表-添加或编辑已有商品,设置商品团购时间为未来时间



10.怎么设置商品虚拟销量?

后台路径:商品-商品列表-添加或编辑已有商品,设置已出售数



小程序效果:

注:只有首页商品排列方式是小图的时候才会显示销售数量,详情 点击了解如何设置>>

11.团长如何推荐团长?团长分销如何返佣金?团长分销设置几级?

后台路径:团长-团长设置-设置分销级数



个人中心——团长中心——团长分销——推荐二维码(目前的唯一推荐方式)


团长一级分销+原社区团购团长提成举例:
你和你儿子都是团长,你推荐你儿子成为团长。你儿子销售了一笔100元,团长默认等级提成10%,你儿子得10元 。
后台设置一级分销,10%。你得到 10% *100,也是10元。按一个商品有多少利润空间来划分,非提成的提成。
你儿子,就是你的下一级团长。(再次说明下,等级与分销并没有什么关系。分销返佣金是相对关系,往上返几级。)

 
团长三级分销+原社区团购提成:
A->B->C->D->顾客
3级分销团长->2级分销团长->1级分销团长->原社区团购团长->顾客
分销找分销比例。原社区团购团长,找他对应的团长等级得到比例值。
 
团长分销应该设置多少级?
运营自定,风险自担。推荐1-2级。

 
12.会员分销(普通用户)

点击查看会员分销设置说明>>



13.团长推荐团长在哪里?

后台——团长——团长设置——团长分销开启,推荐奖励设置小程序——个人中心——团长中心——团长分销,推荐二维码(只有这个入口)

14.如何快速发货,批量发货,自动签收



订单- 订单批量发货:



后台-配送-配送单管理





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